IT-Service für kleine Unternehmen – remote und deutschlandweit
Ihr externer IT-Partner für Support, Backups, Self-Hosting und digitale Abläufe. Unabhängig, auf Open-Source-Basis und mit klaren Preisen statt Stundenzetteln ohne Ende.
Unsere Leistungen
Remote-IT-Support
Hilfe bei Störungen, Konten, Software und Diensten. Per Ticket und – nach Ihrer Freigabe – per verschlüsselter Fernwartung. Jede Lösung wird dokumentiert.
Backup und Wiederherstellung
Automatische, verschlüsselte Sicherungen nach der 3-2-1-Regel auf getrennte Systeme in Deutschland. Wir prüfen, dass sich Ihre Daten im Ernstfall auch wiederherstellen lassen.
Managed Self-Hosting
Open-Source-Dienste wie Passwortmanager, Git, Monitoring oder zentrale Anmeldung – eingerichtet und betrieben von uns.
Mehr erfahrenWebsites und Shops
Vom Onepager bis zum Shop mit Abos und digitalen Produkten – auf Open-Source-Software und auf Wunsch von uns betrieben.
Mehr erfahrenProzesse digitalisieren
Angebote, Rechnungen, Termine, Dokumente: Wir analysieren Ihre Abläufe und binden passende Werkzeuge so ein, dass sie Zeit sparen statt kosten.
Beratung Netzwerk und Geräte
Router, WLAN, Firewall, NAS, Drucker und Arbeitsplätze: herstellerunabhängige Kaufberatung und Einrichtungshilfe aus der Ferne.
Branchen und Zielgruppen
Selbstständige und Freelancer
Professioneller Auftritt, sichere Passwörter und Backups – ohne sich selbst um Technik kümmern zu müssen.
Handwerksbetriebe
Website mit Anfrageformular, digitale Aufträge und Dokumente, Datensicherung für das Büro.
Praxen und Kanzleien
Datensparsame Tools mit Servern in Deutschland und AVV. Branchenspezifische Vorgaben klären Sie mit Ihrer Kammer oder Ihrem Datenschutzbeauftragten.
Einzelhandel und lokale Läden
Sichtbar bei Google, stabiles Netzwerk für Kasse und Kartenterminal, eigener Onlineshop.
Gastronomie
Website mit Speisekarte, getrenntes Gäste-WLAN und eine IT, die im Service einfach funktioniert.
Onlinehändler
Shop, Kundenkonto, Rechnungen und E-Rechnung aus einer Hand – ohne monatliche Plattformgebühren.
Streamer und Content Creator
Eigene Website, Uptime-Monitoring, Voice-Server und Gameserver für Ihre Community.
Mehr erfahrenAgenturen und Entwickler
Git-Hosting, Monitoring und Kundenportale, zuverlässig im Hintergrund betrieben.
Vereine und Start-ups
Mit kleinem Budget professionell starten: Website, Mitglieder- oder Kundenverwaltung, zentrale Konten.
Preise
Remote-Support
- Abrechnung im 15-Minuten-Takt
- Per Ticket und Fernwartung
- Schriftliche Dokumentation
- Keine Anfahrtskosten
IT-Betreuung
- Fester Ansprechpartner
- Monitoring Ihrer Dienste
- Updates und Backup-Kontrolle
- Supportzeit inklusive
Ersteinschätzung
- Anliegen per Formular schildern
- Ehrliche Einschätzung
- Festpreis-Angebot für Projekte
- Keine Verpflichtung
So arbeiten wir
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1
Anfrage und Angebot
Sie beschreiben Ihr Anliegen schriftlich, wir antworten mit Einschätzung und Preis – bevor Kosten entstehen.
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2
Umsetzung
Wir setzen um und dokumentieren, was wir geändert haben.
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3
Übergabe oder Betreuung
Sie erhalten alle Zugänge und Unterlagen – oder wir kümmern uns dauerhaft.
Fragen zum IT-Service
Fast alles, was Software, Konten, Websites, Server und Konfiguration betrifft. Bei Hardware-Defekten sagen wir Ihnen genau, was zu tun ist oder was Sie kaufen sollten.
Nur mit Ihrer ausdrücklichen Freigabe pro Sitzung, verschlüsselt und nachvollziehbar. Ohne Ihre Zustimmung haben wir keinen Zugriff auf Ihre Geräte.
Wir bearbeiten Anfragen in der Reihenfolge ihres Eingangs und so schnell wie möglich. Kunden mit IT-Betreuung werden bevorzugt behandelt.
Nein. Wir konzentrieren uns bewusst auf Open-Source-Lösungen. Gern zeigen wir Ihnen, welche offenen Alternativen zu Ihren bisherigen Werkzeugen passen.
Einzelne Supporteinsätze rechnen wir nach Aufwand ab. Laufzeit und Kündigungsfrist einer IT-Betreuung stehen vorab im Angebot.
Ja. Alle genannten Preise sind Endpreise inklusive 19 % Umsatzsteuer.
Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen – schriftlich, kostenlos und unverbindlich.
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